21세기를 사는 20세기 소년

​ 하버드 경영대학원에서 가르치는 Alison Wood Brooks과 Leslie K. John은 하버드 비즈니스 리뷰 기고글(2018년 5-6월호)에서 질문의 놀라운 힘을 이야기한다. 질문을 잃어버린 대한민국 직장인들과 그들의 리더들이 곱씹어 보며 읽으면 좋을 글이다.] Alison Wood Brooks(하버드 경영대학원 조교수, MBA에서 협상 가르침) and Leslie K. John(하버드 경영대학원 조교수, 경영, The surprising power of questions, HBR 2018. 5-6월호 고위 임원들은 다른 사람들에게 정보를 요청하느라 하루를 보낸다. 팀 리더에게 현재 상황을 요청하거나 협상을 하고 있는 상대방에게 질문을 하는 등의 일이다. 어떻게 질문하는지가 중요하다는 교육을 ..

우리는 직업을 통해 어떻게 행복을 찾을 수 있을지에 대한 첫 번째 질문에 훌륭한 통찰을 제공해주는 이론 중의 하나는 Frederick Herzberg에 의해 제안되었다. 그는 우리 삶의 강력한 동기는 돈이 아니라 배우는, 책임 안에서 성장하는, 타인에게 공헌하는, 성취를 위해 인식할 수 있는 기회라고 주장한다. 나는 학교에 오기 전에 설립했던 회사를 운영하면서 가졌던 비전들을 학생들에게 말하곤 한다. 나는 관리자들 중의 한 명이 비교적 강한 자존감을 갖고 아침에 출근하는 모습을 그려보았다. 그리고 10시간 후 그녀가 인정받지 못한, 좌절한, 충분히 이용하지 못한, 품격이 떨어진 느낌을 가지고 집으로 돌아가는 것을 상상했다. 나는 그녀의 낮아진 자존감이 그녀의 아이들과 상호작용하는 방식에 어떠한 영향을 미..

하버드 경영대학원 교수인 Clayton M. Christensen의 글을 통해 인생을 살아가면서 어떤 점들을 점검해가는 것이 필요한지 시사점을 얻을 수 있다. 아래 글(HBR 블로그에 쓴 글이다)을 읽어보면서 내 삶에 적용할 수 있는 부분들이 무엇이 있는지 찾아본다. 내가 '혁신가의 딜레마'를 출판하기 전에 인텔의 회장인 Andrew Grove에게서 전화가 왔다. 그는 혁신 기술에 관한 나의 초기 논문 중의 하나를 읽고 나의 연구를 설명하고 그것이 인텔에 시사하는 것이 무엇인지 이야기할 수 있는지 물었다. 나는 흥분해서 약속한 시간에 맞춰 실리콘 밸리로 날아갔다. 그런데 Grove는 "일이 있어서 당신에게 10분밖에 내줄수 없습니다. 당신의 혁신 모델이 인텔에게 말하는 바는 무엇인지 말해주시오." 라고 ..