21세기를 사는 20세기 소년

11. 매킨토시 등장 맥은 거의 틀림없이 가장 상징적인 개인용 컴퓨터이다. 맥이 마우스와 그래픽 인터페이스를 특징으로 하는 최초의 애플 기기는 아니지만 애플의 혁신에 대한 정신과 약속을 이보다 더 잘 보여주는 컴퓨터는 없다. 하지만 처음 만들어진 맥은 형편없이 동력이 부족했다. 은하수를 여행하는 히치하이커를 위한 안내서의 작가 더글라스 아담스는 "내가 사랑에 빠진 것은 기계 자체가 아니라 기계에 담긴 로맨틱한 아이디어였다. 그리고 이 로맨틱한 아이디어는 128K 맥에서 실제로 작동하는 현실을 통해 나를 잡아둬야만 했다."고 쓴바 있다. 12. 1984 광고 1984년 1월 22일은 CBS에서 방영되는 수퍼볼 3쿼터 사이에 방영되었던 리들리 스콧의 애플 매킨토시용 광고가 공개된 날이다. 이 광고는 그 날 ..

하버드 비지니스 리뷰 홈페이지 블로그에 글을 쓰는 Umair Haque라는 이가 자신에게 꼭 필요한 커피를 제공했던 한 바리스타의 행동을 통해 얻은 통찰에 대해 글을 썼다. 그는 "당신이 차기 스티브 잡스였다면..."이라는 제목을 붙였는데 내용보다는 제목이 눈길 가도록 잘 붙인 것 같다. 그가 쓴 내용을 옮겨 보았다. 요즘과 같은 시대를 살아가는 데 있어 혹은 사업을 하는 데 있어 필자가 말한 부분들에 신경을 쓸 필요가 있어 보인다. 그가 중점을 두어 말하는 것은 개개인에 특화된 서비스 제공, 다른 이들과의 더 긴밀한 혹은 진실된 관계 형성, 자발적인 참여 유도, 예기치 않은 시너지를 기대하는 것, 다른 문제 혹은 상황들에 더 잘 녹아들 수 있는 능력이다. 개인에게도, 기업들에게도, 혹은 다른 조직들에서..

네 번째: 뒤쳐져 있을 때, 뛰어넘어라 혁신적 기업의 상징은 처음의 새로운 아이디어를 내놓는 것만이 아니다. 그러한 기업들은 스스로 뒤쳐저 있다는 것을 알았을 때 어떻게 뛰어넘는지를 알고 있다. 이것은 잡스가 처음의 아이맥을 만들었을 때 일어났다. 그는 그것을 사용자의 사진과 영상을 관리하기 유용하도록 만드는데 집중하고 있었지만 음악을 다루는 것에는 뒤져있었다. PC를 가진 사람들은 음악을 다운로드받고 서로 교환하고 CD로부터 추출하고 그들의 CD에 굽기도 했다. 아이맥의 슬롯 드라이브는 CD를 구울 수 없었다. "나는 멍청이가 된 것 같았어요" 그가 말했다. "우리가 그것을 놓쳤다고 생각했죠." 아이맥의 CD드라이브를 업그레이드하여 단순히 추격하는 대신에 그는 음악 산업을 변혁할 수 있는 통합된 체계를..